Утверждено
приказом директора МБУК НЦУК «Быгы»
от 24.12. 2024 № 42/4
Правила посещения муниципального бюджетного учреждения культуры «Национальный центр удмуртской культуры «Быгы», Ниж-Казесского СК, Интерактивного Дома-музея удмуртской кухни.
Раздел I. Общие положения
1.1. Настоящие Правила посещения муниципального бюджетного учреждения культуры «Национальный центр удмуртской культуры «Быгы» Ниж-Казесского СК, Интерактивного Дома-музея удмуртской кухни. (далее – Правила) определяют права и обязанности посетителей, действующие в отношении них запреты и ограничения, в том числе при проведении культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных и иных мероприятий на территории муниципального бюджетного учреждения культуры «Национальный центр удмуртской культуры «Быгы»- (МБУК НЦУК «Быгы») Ниж-Казесского СК, Интерактивного Дома-музея удмуртской кухни (далее – Учреждение), а также порядок поведения участников клубных формирований /любительских объединений (далее – клубные формирования) Учреждения.
1.2. Неотъемлемой частью настоящих правил является Памятка посетителей (Приложение 1), содержащая краткие и наиболее необходимые сведения, касающиеся принципов поведения в культурном учреждении.
1.3. Настоящие правила направлены на организацию качественного обслуживания, соблюдения интересов и обеспечения безопасности персонала, участников клубных формирований и посетителей помещений Учреждения.
1.4. Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Национальный центр удмуртской культуры «Быгы» открыт для посещения в общем порядке ежедневно с 08-00 ч. до 20-00 ч. (выходные дни суббота, воскресенье). Время посещения клубных формирований (кружков, любительских объединений и т.д.) определяется временем работы конкретной группы клубного формирования в соответствии с расписанием.
Посещение событий, мероприятий Учреждения определяется временем, указанным в соответствующих билетах, приглашениях, афишах и т.п.
1.5. Информация о событиях, мероприятиях и клубных формированиях на официальном сайте Учреждения: https://bygy-udm.ru/
Раздел II. Правила поведения посетителей Учреждения
2.1. Посетители обязаны:
2.1.1. Соблюдать общепринятые нормы поведения граждан в общественных местах.
2.1.2. Выполнять законные требования администрации Учреждения, лиц, ответственных за соблюдение порядка.
2.1.3. Соблюдать порядок и чистоту на территории Учреждения.
2.1.4. Входить на мероприятия, предусматривающие наличие билетов, при наличии данных билетов, приглашений или документов (аккредитаций), дающих право на вход, утвержденных администрацией Учреждения.
2.1.5. При участии в культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных мероприятиях вести себя уважительно по отношению к другим зрителям и участникам мероприятия, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за соблюдение порядка, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
2.1.6. При обнаружении подозрительных предметов, вещей незамедлительно, не трогая их, сообщать администрации, ответственным за соблюдение порядка.
2.1.7. В целях обеспечения безопасности, по требованию уполномоченного лица администрации Учреждения предъявлять для визуального осмотра содержимое личных сумок, пакетов, рюкзаков и т.п.
2.1.8. При получении информации о проведении эвакуации, в случае возникновения любых чрезвычайной ситуаций действовать согласно указаниям ответственных лиц Учреждения и сотрудников государственных служб, соблюдая спокойствие и не создавая паники.
2.1.9. В случае причинения материального ущерба Учреждению вследствие порчи имущества, возместить причиненный ущерб в денежной форме из расчета фактической стоимости имущества, стоимости доставки и установки указанного имущества.
2.1.10. Не оставлять без присмотра личные вещи и одежду.
2.1.11. Использовать бахилы или сменную обувь для прохода в помещение для занятий.
2.1.12. Соблюдать Правила поведения посетителей во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных мероприятий (Приложение 2).
2.1.13. Соблюдать Правила поведения участников творческих коллективов и иных клубных формирований Учреждения (Приложение 3).
2.1.14. Дети дошкольного возраста должны находиться в Учреждении
в сопровождении законных представителей.
2.2. Посетители имеют право:
2.2.1. Пользоваться в установленном порядке услугами, предоставляемыми организаторами мероприятий и администрацией Учреждения.
2.2.2. Проводить фото и видеосъёмку (если ограничение не установлено
организаторами мероприятия, о чем должна быть сделана соответствующая запись на входных билетах или сообщено в иной форме) по согласованию с администрацией Учреждения.
2.2.3. Требовать книгу замечаний и предложений в случае некачественно оказанной услуги.
2.2.4. Запрашивать и получать справочную информацию по процессу организации занятий в клубных формированиях, а также о мероприятиях, проводимых в Учреждении.
2.3. Посетителям запрещено:
2.3.1. Проходить в помещения Учреждения с признаками состояния алкогольного, наркотического или иного опьянения.
2.3.2. Приносить и употреблять в здании алкогольные и спиртосодержащие напитки, наркотические и ядовитые вещества.
2.3.3. Входить в зрительный зал с продуктами питания, мороженым, алкогольными и безалкогольными напитками.
2.3.4. Проносить в Учреждение огнеопасные, взрывчатые, ядовитые и химические вещества, колющие и режущие предметы, холодное и огнестрельное, газовое оружие, взрывные устройства, газовые баллончики и пневматическое оружие, взрывчатые, ядовитые и химические вещества, колющие и режущие предметы, а также проносить в зрительный зал чемоданы, крупногабаритные свертки и сумки.
2.3.5. Курить в здании Учреждения и на прилегающей территории.
2.3.6. Пользоваться в помещении Учреждения открытым огнём, пиротехническими устройствами (фейерверками, бенгальским огнём, петардами и т.п.).
2.3.7. Нарушать общественный порядок (в том числе громко, нецензурно выражаться, оскорбительно приставать к посетителям и персоналу и иным образом провоцировать конфликты).
2.3.8. Ходить по зрительному залу во время мероприятия, находиться во время проведения мероприятия в проходах, создавать помехи передвижению участников и зрителей, повреждать оборудование и элементы оформления декораций, другой инвентарь и зеленые насаждения.
2.3.9. Приходить в здание Учреждения с животными (за исключением случаев, когда животное является участником мероприятия или это собака-проводник (при наличии паспорта собаки-проводника (документа, подтверждающего ее специальное обучение), намордника и шлейки со специальными знаками, либо на поводке).
2.3.10. Портить имущество Учреждения, наносить надписи, расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания без письменного разрешения администрации Учреждения.
2.3.11. Делать сотрудникам Учреждения предложения коррупционного, заранее невыполнимого или непристойного характера, унижать и оскорблять их словами или действиями, отвлекать их от выполнения служебных обязанностей.
2.3.12. Проходить в служебные помещения и на рабочие места сотрудников Учреждения, без сопровождения работников Учреждения, а также заходить за установленные ограждения на территории и в помещении.
2.3.13. Посещать Учреждение в ночное время, когда учреждение закрыто.
2.3.14. Выносить имущество, оборудование и другие материальные ценности из помещений Учреждения.
2.3.15. Использовать площади и территории Учреждения без разрешения администрации для занятий коммерческой, рекламной и иной деятельностью, связанной с получением дохода.
2.3.16. Осуществлять на территории Учреждения любую агитационную деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц.
2.3.17. Проходить на культурно-массовые, театральные, концертно-зрелищные и иные мероприятия в верхней одежде (т.е. пуховиках, шубах, дублёнках, пальто, плащах, куртках, ветровках, спортивных куртках), в грязной, и имеющей сильный устойчивый неприятный запах или не соответствующей статусу Учреждения одежде (камуфляж, резиновые сапоги, в коньках, на роликах), входить в Учреждение и передвигаться на велосипедах, самокатах, санках, снегокатах и т.п.
2.4. Администрация вправе:
2.4.1. При нарушении настоящих Правил не допускать на территорию или удалить нарушителя с территории Учреждения без объяснения причин (без возврата денег за оказанные услуги).
2.4.2. В случае совершения посетителем правонарушения вызывать сотрудников полиции и задерживать нарушителя до их приезда.
2.4.3. Устанавливать правила пользования отдельными услугами Учреждения.
2.4.4. Устанавливать и взимать штрафы за нарушение установленных Правил и нанесение вреда имуществу Учреждения, в соответствии с действующими законодательными актами РФ.
2.4.5. Использовать для обеспечения безопасности посетителей видеонаблюдение и осуществлять осмотр личных вещей (интроскоп, рамки металлодетекторы, ручные металлодетекторы и т.д.) на предмет наличия запрещенных к вносу вещей, с соблюдением норм действующего законодательства Российской Федерации.
2.5. Администрация и сотрудники Учреждения не несут ответственности за:
2.5.1. Ухудшение состояния здоровья посетителей, вызванное физическими нагрузками, нарушениями правил поведения и правил безопасности.
2.5.2. Технические неудобства, вызванные профилактическими и аварийными работами, проводимыми соответствующими службами.
2.5.3. Причинение вреда здоровью посетителей или хищения и порчи имущества из-за противоправных действий третьих лиц.
2.5.4. Детей (совершаемых ими действий), оставленных без присмотра законных представителей.
2.6. Въезд посетителей на прилегающую территорию Учреждения на личном автотранспорте:
2.6.1. В целях обеспечения антитеррористической безопасности посетителей, сотрудников Учреждения и требований Федерального закона «О противодействии терроризму» от 06.03.2006 №35-ФЗ, и Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 153-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О ратификации Конвенции Совета Европы о предупреждении терроризма» въезд на территорию Учреждения во время проведения крупных массовых мероприятий на площади перед учреждением на личном автотранспорте строго ограничен.
2.6.2. Без разрешения въезд на территорию перед Учреждением во время
массовых уличных мероприятий разрешен лицам с ограниченными возможностями
здоровья при наличии подтверждающих документов. Провоз, пронос и вынос
крупногабаритных предметов производится только по разрешению администрации
Учреждения со стороны боковой двери.
Приложение 1
к Правилам посещения
МБУК НЦУК «Быгы»
Памятка Посетителя
Уважаемые посетители!
Убедительно просим при посещении муниципального бюджетного учреждения культуры «Национальный центр удмуртской культуры «Быгы» (далее – Учреждение) придерживаться следующих правил:
1) Соблюдайте чистоту, будьте вежливы и аккуратны.
2) Вы можете беспрепятственно ходить по территории Учреждения за исключением служебных помещений, мест прохождения занятий, огороженных секторов здания и помещений, закрытых для посещения.
3) Источники открытого огня и пиротехника категорически запрещены.
4) У нас не курят.
5) Размер ваших вещей должен быть таким, чтобы они не препятствовали передвижению работников Учреждения и не мешали другим посетителям.
6) Приходите к нам в трезвом состоянии, пронос и распитие спиртных напитков строго ЗАПРЕЩЕНЫ.
7) Не приводите с собой домашних животных.
8) Запрещается приносить с собой оружие любых видов, в т.ч. имитацию оружия.
9) Не следует использовать велосипеды, самокаты, коньки, роликовые коньки и иные подобные транспортные или спортивные средства для передвижения по Учреждению, если иное не предусмотрено правилами мероприятия.
10) Сопровождение детей дошкольного возраста законными представителями обязательно.
11) Запрещается расклеивать объявления, распространять рекламную информацию и осуществлять торговую деятельность без разрешения администрации Учреждения.
12) Прежде чем осуществлять фото- и видеосъёмку, уточните, не запрещена ли она на конкретном мероприятии.
13) Профессиональная фото- и видеосъёмка возможна только с разрешения администрации Учреждения.
Администрация Учреждения может потребовать покинуть здание нарушителей
данных правил, а при наличии оснований — проинформировать органы охраны
правопорядка.
Приложение 2
к Правилам посещения
МБУК НЦУК «Быгы»
Правила поведения посетителей
во время проведения культурно — массовых, театральных, концертно-зрелищных мероприятий
1. Во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных мероприятий посетители муниципального бюджетного учреждения культуры «Национальный центр удмуртской культуры «Быгы»» (далее – Учреждение) должны:
1.1. Входить на мероприятия, предусматривающие наличие билетов, при их наличии либо приглашений или документов (аккредитаций), дающих право на вход, утвержденных администрацией Учреждения.
1.2. Пользоваться в установленном порядке гардеробом, учитывая сезонность во время проведения мероприятия.
1.3. Вести себя уважительно по отношению к другим зрителям и участникам мероприятия, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за соблюдение порядка, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
1.4. Незамедлительно сообщать администрации Учреждения о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей.
1.5. При получении информации об эвакуации при возникновении чрезвычайных ситуаций действовать согласно указаниям ответственных лиц Учреждения и сотрудников государственных служб, соблюдая спокойствие и не создавая паники.
2. Во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных мероприятий посетители вправе:
2.1. Пользоваться услугами, предоставляемыми организаторами мероприятий и администрацией Учреждения.
2.2. Проводить фото и видеосъёмку (если их запрещение не предусмотрено организаторами мероприятия, о чем должна быть сделана соответствующая запись на входных билетах или в иной форме).
2.3. Требовать книгу замечаний и предложений в случае некачественно оказанной услуги.
3. Во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных мероприятий посетителям запрещено:
3.1. Проходить в зрительный зал с признаками состояния алкогольного, наркотического и иного вида опьянения (в таком состоянии).
3.2. Заходить в зрительный зал с продуктами питания, кофе, другими напитками и мороженым.
3.3. Заходить в зрительный зал в верхней одежде.
3.4. Проносить в зрительный зал огнеопасные, взрывчатые, ядовитые и химические вещества, колющие и режущие предметы, холодное и огнестрельное, газовое оружие, взрывные устройства, газовые баллончики и пневматическое оружие, взрывчатые, ядовитые и химические вещества, колющие и режущие предметы, а также проносить в зрительный зал чемоданы, крупногабаритные свертки и сумки.
3.5. Ходить по зрительному залу во время мероприятия; находиться во время проведения мероприятия в проходах, создавать помехи передвижению участников и зрителей; повреждать оборудование и элементы оформления декораций, другой инвентарь и зелёные насаждения.
4. Посетители, не соблюдающие настоящие правила, удаляются с мероприятия
(без возврата денежных средств за предоставляемую услугу), а в случаях
совершения противоправных действий привлекаются к ответственности в
соответствии с действующим законодательством РФ.
Приложение 3
к Правилам посещения
МБУК НЦУК «Быгы»
Правила поведения участников творческих коллективов и иных клубных формирований
1. Участники клубных формирований (далее – Учреждение) обязаны:
1.1. Посещать занятия следует в назначенное время и в отведенном месте, согласно расписанию занятий.
1.2. Перед началом занятий переобуваться в сменную обувь.
1.3. Во время проведения занятий бережно относиться к оборудованию и имуществу Учреждения, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.
1.4. Вести себя уважительно по отношению к обслуживающему персоналу Учреждения, лицам, ответственным за соблюдение порядка, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
1.5. Незамедлительно сообщать администрации Учреждения, дежурному администратору о случаях обнаружения подозрительных предметов, возникновения чрезвычайных ситуации, вещей и обо всех случаях возникновения задымления и пожара.
1.6. При получении информации о проведении эвакуации при возникновении чрезвычайной ситуации незамедлительно покинуть здание, в соответствии с планом эвакуации, действовать согласно указаниям ответственных лиц Учреждения и сотрудников государственных служб, соблюдая спокойствие и не создавая паники.
2. Участники клубных формирований имеют право:
2.1. Пользоваться в установленном порядке расположенными в Учреждении служебными помещениями для занятий, гигиенической комнатой.
2.2. Запрашивать и получать справочную информацию по процессу организации занятий, а также о мероприятиях, проводимых в Учреждении.
3. Участникам клубных формирований запрещено:
3.1. Самостоятельно открывать зал и помещение для занятий. Подключать звукотехническую аппаратуру, микрофоны без специалистов и без согласования с руководителем клубного формирования или ответственными лицами администрации Учреждения.
3.2. Выносить за пределы Учреждения имущество, оборудование и другие материальные ценности из помещений Учреждения, а также взятые для репетиции костюмы, атрибуты и пр.
3.3. Использовать площади и территории Учреждения без разрешения администрации для занятий коммерческой, рекламной и иной деятельностью, связанной с получением дохода.
3.4. В отношении участников клубных формирований действуют запреты и ограничения, аналогичные действующим в отношении посетителей во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных и иных мероприятий.
4. Дополнительные положения:
4.1. Законные представители, пришедшие со своим ребенком на занятия, несут полную ответственность за его жизнь и здоровье.
4.2. Во время проведения занятий, репетиций, культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных и иных мероприятий в Учреждении ответственность за здоровье, дисциплину и порядок несут руководители клубных формирований или лица ответственные за проведение указанных мероприятий.
4.3. Администрация Учреждения имеет право отменить либо перенести занятия в случае, если указанные Правила не выполняются.
4.4. Участники коллективов, не соблюдающие правила поведения в Учреждении, могут быть по решению администрации Учреждения отчислены из состава клубного формирования либо удалены с занятий.
4.5. Администрация и сотрудники Учреждения не несут ответственности за ухудшение состояния здоровья участников клубных формирований вызванное физическими нагрузками, нарушениями настоящих Правил, детей, оставленных Законными представителями без присмотра вне периода проведения занятий, репетиций, культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных и иных мероприятий с участием руководителей клубных формирований, утерянное, забытое или оставленное без присмотра имущество.